1. Información General

  La marca PrisCAT es propiedad de Mauricio N.R., con domicilio en San Ramón, Alajuela, dedicada a la venta de rascadores para gatos a través del sitio web www.priscat.odoo.com y locales comerciales.

2. Aceptación de los Términos

  Al navegar, registrarte o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en el sitio.

3. Uso del Sitio Web

El uso del sitio web está destinado exclusivamente para fines lícitos y de conformidad con estas condiciones. Queda prohibido:

• Usar el sitio para fines comerciales no autorizados.
• Interferir o alterar el funcionamiento del sitio.
• Utilizar robots, arañas u otros dispositivos automatizados para extraer información del sitio sin autorización previa.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el sitio web o cualquiera de sus contenidos en cualquier momento.

4. Registro de Usuarios

En caso de que se habiliten cuentas de usuario para realizar compras o acceder a contenido exclusivo:

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales. 
  
• PrisCAT no se responsabiliza por el uso no autorizado de su cuenta.

Nosotros nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas si se detectan actividades sospechosas o violaciones a estos términos.

5. Productos y Descripciones

Todos nuestros productos son rascadores para gatos fabricados bajo estándares de calidad. Las imágenes y descripciones mostradas en el sitio son ilustrativas y pueden variar ligeramente del producto final. Hacemos lo posible por mantener la información precisa, pero no garantizamos la exactitud absoluta de las descripciones o imágenes.

6. Precios y Pagos

Los precios publicados están en la Moneda local el colon. Los productos, precios y promociones mostrados en este Sitio son válidos únicamente en Costa Rica, salvo que se indique lo contrario.

• Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
• Las imágenes de productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones con respecto al producto final.
• En caso de error en el precio o en la descripción de un producto, PrisCAT se reserva el derecho de cancelar o ajustar el pedido, notificándole previamente.
• Precios no incluyen el valor del envió.

Los pagos pueden realizarse mediante los métodos indicados en el sitio web. Solo se procesarán pagos completos y verificados. 

7. Proceso de Compra y Confirmación

 Todos los pedidos se gestionan de forma personalizada:

• Una vez realizado el encargo, el cliente recibirá una confirmación por WhatsApp con el resumen del pedido, plazo estimado de entrega y condiciones de pago. Puede que en algunos casos esta confirmación no constituya aceptación definitiva del pedido, sino un acuse de recibo
• El cliente debe revisar cuidadosamente la información proporcionada (modelo, medidas, colores, dirección de entrega, etc.) y confirmarla por escrito. Esta confirmación es necesaria para iniciar el proceso de producción.
• Si no se recibe una confirmación clara, PrisCAT no podrá continuar con la fabricación del producto.

8. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a cualquier parte de Costa Rica. Los plazos de entrega dependerán de la ubicación y del método de envío seleccionado. No nos hacemos responsables por demoras imputables a terceros (como empresas de mensajería).

Si el producto llegara dañado por transporte o presentara algún defecto de fabricación, el cliente debe reportarlo en un máximo de 24 horas tras recibirlo, enviando fotos del problema.

9. Cancelaciones y Reembolsos

Una vez iniciado el proceso de fabricación, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, ya que trabajamos sobre pedido.

Si el cliente desea modificar alguna característica del producto después de la confirmación, deberá consultarse si es viable. Si el cambio implica costos adicionales o ajustes en el plazo, se comunicará oportunamente.

10. Garantías

Todos nuestros rascadores para gatos tienen una garantía de X meses/años(documentación adjuntada en la compra del producto) contra defectos de fabricación. No cubre daños causados por mal uso, negligencia o desgaste natural.

Garantías de la colecciones PrisCAT

Todos los rascadores de la colección Ras-k2 tienen: 1 año de Garantía.

Todos los Módulos de la colecciones Huella Modular  y Huella Modular II tienen: 6 meses de Garantía.

Todos los Accesorios de la colección +sCat tienen: 1 año de Garantía.

Todos los rascadores de la colección Ca-T-trix tienen: 6 meses de Garantía.

Todos los rascadores de la colección Gatificador -Wall tienen: 1 año de Garantía.

Para como hacer válida la garantía, o sobre exclusiones de garantía y mas información  sobre las garantías aquí.  

11. Limitación de Responsabilidad

 Hacemos todo lo posible por mantener la información del Sitio actualizada y correcta, sin embargo:

• No garantizamos que el Sitio esté libre de errores o interrupciones.
• PrisCAT no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso del Sitio o de la imposibilidad de acceder al mismo.
• Usted acepta usar el Sitio bajo su propio riesgo.

12. Propiedad Intelectual

 Todo el contenido presente en este Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, catálogos, nombres de productos, nombres comerciales y código fuente, es propiedad de PrisCAT o cuenta con los permisos necesarios para su uso. Está protegido por leyes de derechos de autor y marcas aplicables en Costa Rica.

No se permite el uso indebido del contenido, incluyendo su reproducción con fines comerciales, sin nuestro consentimiento expreso.

13. Comunicaciones y Comentarios

Cualquier comentario, sugerencia o contenido que envíe por medio del Sitio o nuestras redes sociales podrá ser utilizado por PrisCAT con fines comerciales o de mejora de servicio. No está obligado a enviarnos contenido, pero si lo hace, acepta que podemos reutilizarlo sin compensación alguna.    

14. Política de Privacidad

Nos tomamos muy en serio tu privacidad. Tus datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en Políticas de Privacidad | PrisCAT    

15. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a otras páginas web de interés. Una vez que haya utilizado estos enlaces para salir de nuestro Sitio, no tenemos control sobre ese otro sitio web. Por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de la protección y privacidad de cualquier información que usted proporcione al visitar esos sitios.     

16. Modificaciones de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Tu uso continuado del sitio tras dicha actualización implica tu aceptación de los nuevos términos.    

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

 Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales costarricenses competentes.

18. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o necesitas soporte técnico, puedes contactarnos en:

📞 WhatsApp: 6067-1777

🌐 Web: Contactenos | PrisCAT